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    加强考务队伍建设 提高监考执行力 筑牢考试安全防线

    发布时间:2014年03月28日

     

    2014年度专业技术人员全国职称外语等级统一考试(以下简称“职称外语考试”)将于2014329日上午进行。跟以往相比,今年职称外语考试有些变化,一是实行全程视频监控;二是未经得国家人事考试中心同意不得启用备用卷;三是对考生携带的词典实施专项严格检查;四是试卷袋进行塑封并喷有明码和暗码(暗码需配合紫外线照射设备加以识别)。

    鉴于此考试报考人数多,社会关注度高,考风考纪形势严峻,为更好服务考生,在考务中践行群众路线,推进职称外语考试安全、平稳、有序进行,黄石市人事考试院于2014328日下午召开全国职称外语考务专项培训。

    此培训主要内容是细化监考工作流程、明确考试期间各时间段工作要点、考后试卷验收、考生违规处理注意事项等方面,旨在加强考务队伍建设,提高监考执行力,筑牢考试安全防线。

    此次培训呈现以下几个特色:一是考务人员全覆盖。为加强监考队伍建设,此次参培对象涵盖巡视员、监考员、试卷组、备用监考、安全保卫等人员,通过培训,明确各岗位职责,分级落实安全责任,加强考试安全防控能力、管理能力、应急处理能力;二是考试环节明重点。培训将11个工作流程点及15个工作注意事项作为重中之重,将考务环节的重点、难点、风险点、操作程序及考试安全观念和责任意识灌输到每个考务人员脑中、心中,筑牢考试安全防线;三是贴心服务不打折。此次培训重点强调考务人员的服务意识,坚决摒除冷漠、刻板、慵懒的服务态度,倡导提供微笑服务、温馨提示和应急服务,缓解应考人员紧张心态,并在考点设置准考证打印点,给未带或遗失准考证的考生提供现场打印服务,同时在每个考场设置答题文具供应点,切实方便考生。

    通过培训,定岗定责,进一步明确每一位考务工作人员的责任意识、岗位意识和服务意识,确保在考务中服务好考生。

     

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